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　　beat365瑞幸咖啡作为中国领先的咖啡新零售企业，依托移动互联网与大数据技术，已拥有8214家门店，覆盖239个城市，APP注册用户超1.4亿，在职员工超3万名。其发展历程历经创始兴起、上市暴雷、变革重生三个阶段，如今稳步前行。

　　公司使命是“创造幸运时刻，激发美好生活热望”，愿景为“创造世界级咖啡品牌，让瑞幸成为人们日常生活的一部分”，核心价值观包括“求真务实、品质至上、持续创新、非我莫属、互信共赢”。品牌以“高品质、高便利性、高性价比”为价值主张，为顾客提供优质消费体验。

　　瑞幸倡导人才多元化，采用属地化管理，招募来自230多个地级市、多背景的人才。截至2022年6月30日beat365，全职员工中女性占比近半，90后及以后人员占比近82%，人才结构年轻多元，契合品牌“专业、年轻、时尚、健康”调性。

　　1. 内推（40%）：门店运营端超40%员工来自内推，推荐成功有“咖啡豆”奖励可换购周边，能精准招人、识别员工忠诚度、传播文化且节省成本，每年花费四五十万即可满足60%以上人才需求。

　　3. 实习生&兼职（30%）：品牌植入高校，招募大量实习生，将非关键工作交予实习生，校招涵盖多专业，社招则涉及运营、职能、技术等多类职位。

　　构建完善梯队，确保各层级有储备人才，包括985/211管培生、核心骨干、一级部门人、副总裁人。

　　要求员工与企业价值观相符，具备逻辑、趋势、换位、自我四种能力，倾向招聘理工科学生。

　　1. 培养前置：面试后发学习链接，考核学习能力与求职意愿，减少培训成本。

　　2. 数字化管理：实现员工“足迹”和门店运营数字化，招聘环节简历电子化、评价系统化，依据数据判断候选人是否胜任岗位，还拥有绩效、测评等9大管理系统，HR管理以系统化为主。

　　从出餐（每单2分钟内）、流程（食品安全事故奖金归零）、门店订单量、员工操作规范、顾客评价等方面考核，违规操作会扣绩效。

　　无论岗位和工龄，触碰红线（如客户差评、台面不清洁等）均需接受处罚，无特权可言。

　　1. 现金激励：薪资由基本工资、绩效奖金和补贴构成，广州地区时薪25元，月薪5-7k，高于星巴克；奖金与门店订单挂钩，爆款产品推出时会发红包。

　　2. 股权激励：中高层通过期权、限制性股票激励，2020年风波后推出计划稳住人才。

　　3. 晋升通道：70%门店店长和运营经理来自内部晋升，最快8个月可升区域经理，店员考取咖啡师资格证后时薪增加、晋升更顺。

　　4. 员工福利：包含餐补、五险一金、交通补贴、带薪年假，员工每天可享两杯免费饮品，还有结婚喜金等。